近日，聚海供應鏈（東莞）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：聚海供應鏈）東莞進(jìn)口清關(guān)貨部有效快捷地幫助客戶(hù)解決了東莞虎門(mén)港不能清關(guān)提貨的問(wèn)題，為客戶(hù)挽回了經(jīng)濟損失，贏(yíng)得客戶(hù)的贊許。

 聚海供應應鏈東莞進(jìn)口清關(guān)部突然接到了客戶(hù)的來(lái)電，告知有一票從臺灣過(guò)來(lái)的貨物已經(jīng)到達東莞虎門(mén)港，然而客戶(hù)原本合作的進(jìn)口代理公司告知收貨人，由于鋁板屬于法檢貨物，需要做相關(guān)檢測合格證明才能報檢，否則無(wú)法提貨。此票貨量較多，共有4個(gè)集裝箱，東莞虎門(mén)港的免費用箱時(shí)間較短，若不能及時(shí)清關(guān)提貨，會(huì )產(chǎn)生額外的滯期費?？蛻?hù)焦急萬(wàn)分，求助聚海供應鏈東莞進(jìn)口清關(guān)部，希望能盡快解決這個(gè)問(wèn)題。在收到客戶(hù)的求助后，清關(guān)部操作首先對清關(guān)資料進(jìn)行了排查，在確認清關(guān)資料內容無(wú)誤后，馬上聯(lián)系了東莞CCIC并告知了情況，由于做相關(guān)檢測需要提供樣品，而收人企業(yè)屬于首次進(jìn)口， 工廠(chǎng)也沒(méi)法提供有效的樣品，為避免溝通等待時(shí)間過(guò)長(cháng)，影響客戶(hù)的通關(guān)速度，聚海供應鏈進(jìn)口清關(guān)操作主管吳小敏主動(dòng)通過(guò)郵件讓臺灣供應商按相關(guān)型號快遞樣品，為多方之間架起溝通的橋梁，爭取了時(shí)間，經(jīng)過(guò)多方的努力協(xié)調，最終在隔天下午順利拿到檢測樣品并遞交給檢測中心。發(fā)現癥結后問(wèn)題迎刃而解，后期的清關(guān)環(huán)節很順利就完成并提到貨物。

東莞進(jìn)口清關(guān)部積極主動(dòng)的辦事態(tài)度和高效的辦事效率為客戶(hù)快速解決了難題。聚海供應鏈這種始終為客戶(hù)著(zhù)想，快速響應客戶(hù)需求的服務(wù)理念，也贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評。

聚海供應鏈堅持以“誠信為本,顧客至上”為經(jīng)營(yíng)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的信譽(yù),優(yōu)惠的價(jià)格,竭誠為各界新老朋友提供完美的服務(wù)。并期待和更多朋友攜手合作,共創(chuàng )美好的未來(lái)。

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