近期，東莞長(cháng)安一臺資塑膠加工廠(chǎng)客戶(hù)首次在從臺灣總廠(chǎng)進(jìn)口一臺舊薄膜壓印機，設備到東莞虎門(mén)港后在查驗過(guò)程中發(fā)現設備的外觀(guān)狀況很差和機身銘牌與資料不符，實(shí)際由于設備已使用超過(guò)10年，所以設備的外觀(guān)狀況已經(jīng)銹跡斑斑，銘牌也磨損的看不出具體制造年份，海關(guān)查驗過(guò)后要求對設備真實(shí)狀況做出情況說(shuō)明。

聚海供應鏈（東莞）有限公司進(jìn)口貨運部在得知情況后馬上聯(lián)系貨主，并將事態(tài)發(fā)展的嚴重性明確告知。要求收貨企業(yè)在馬上提供原出廠(chǎng)貨物證明資料，并積極備齊說(shuō)明文件，對該批設備進(jìn)行了整開(kāi)箱查驗及委托第三方鑒定機構CCIC進(jìn)行鑒定，鑒定結果顯示申報信息均準確無(wú)誤，僅是成新率略報高了一點(diǎn)而已。

實(shí)際情況是臺灣總公司的出口單據確實(shí)是按照當時(shí)采購信息制單的，只是國內收貨公司制作的清關(guān)用單據中，由于人工失誤，導致申報資料上輸入錯誤，而臺灣出口廠(chǎng)商并不知情，也是設備到達查驗廠(chǎng)后才發(fā)現有問(wèn)題，但是已經(jīng)通關(guān)，所以導致此類(lèi)查驗問(wèn)題的情況。

 根據以上情況，聚海供應鏈進(jìn)口貨運清關(guān)部憑借多年的工作經(jīng)驗，擬寫(xiě)了一份情況說(shuō)明，并轉發(fā)給貨主修改確認，在貨主確認蓋章后交海關(guān)相關(guān)部門(mén)，并與貨主一起前往海關(guān)進(jìn)行當面解釋說(shuō)明，最終以“約談”形式處理，貨物順利放行。聚海供應鏈的工作經(jīng)驗和工作態(tài)度也得到了貨主的認可。

聚海供應鏈堅持以“誠信為本,顧客至上”為經(jīng)營(yíng)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的信譽(yù),優(yōu)惠的價(jià)格,竭誠為各界新老朋友提供完美的服務(wù)。并期待和更多朋友攜手合作,共創(chuàng )美好的未來(lái)。

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